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L'expérience client à l'ère du digital : regards croisés de dirigeants sur une mutation sans précédent

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22/12/2014

Dans le cadre du cycle Women & Digital, une table ronde a été consacrée aux enjeux et aux transformations qui s'imposent à l'entreprise du fait de la vague digitale. Synthèse. 

Cette conférence du G9+, sponsorisée par Dassault Systèmes et Microsoft, a réuni des personnalités issues de secteurs et d'horizons différents telles que : Clémentine Charles, Présidente de Pop In the City ; Barbara Dalibard, Directrice Générale Branche SNCF Voyages ; Bruno Delahaye, Vice-Président Global Channel Marketing, Dassault Systèmes ; Isabelle Falque-Pierrotin, Conseiller d'Etat et Présidente de la CNIL ; François Paulus, Founding partner Breega Capital ; Philippe Seignol, Président–CEO Performics France. Les débats ont été animés par Alain Steinmann, Directeur Général Adjoint CCMBenchmark, Directeur Web Journal du Net et Linternaute. Axelle Lemaire, Secrétaire d'Etat chargée du numérique, est intervenue en keynote speaker lors de la conclusion. La conférence a été introduite par Isabelle Denervaud, Associée chez Sia Partners et en charge du cycle Women & Digital de l'Institut G9+ et ouverte par Laurence Lafont, Directrice de la division Secteur Public et membre du Comité de Direction de Microsoft France.

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Source site journal du net 

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