Résumé
As a Project Management Office Manager, I lead and oversee Planning, Execution & Delivery of strategic/ complex IT Projects across the organization. I have more than 14 years experience in managing Information Systems, implementing Best Practices and Governance Standards. I hold several certifications such as PMP, DASM, ITIL, and PRINCE2, and have expertise in various tools and technologies, such as SAP, ODOO, and MS Dynamics. I have successfully integrated and upgraded multiple IT solutions to support business functions in different entities and sectors. My mission is to enable & facilitate Valuable Digital Transformation & Organization Agility, while ensuring Quality, Security, and resiliency of IT solutions/ services, through efficient Project, Program & Portfolio Management.
Expériences professionnelles
Project management office manager
Confidential
Depuis le 02 août 2023
Chef du département systèmes d'information
SNEP - Société Nationale d'Electrolyse et de Pétrochimie
De Janvier 2018 à Août 2023
o Pilotage du Programme de Migration des Systèmes « Legacy » vers un nouvel ERP (CAPEX XXMMAD sur 2 ans) :
▪Projets de mise à niveau de l'infrastructure Informatique (CAPEX XMMAD sur 2 ans):
Nouvelle Architecture Réseaux, Virtualisation de Serveurs, Renforcement Sécurité SI avec nouveaux Pares-feux.
▪Projets de migration vers l'ERP SAP S4Hana® v2020 (CAPEX XXMMAD sur 2 ans) :
Processus Support : RH, Finances et Contrôle de Gestion, Achats, Ventes et Gestion de la Supply Chain.
Processus Spécifiques : Gestion de la production, Gestion de la Maintenance de l'usine et Gestion des Contrôles Qualité.
o Budgets d'exploitation optimisés (OPEX XMMAD/an) :
▪Négociations et réduction des coûts télécoms.
▪Extension d'un Parc Imprimantes louées, avec meilleurs coûts d’impressionet des fonctionnalités GED supplémentaires.
▪Renouvellement de 80% du parc de PC (300 machines).
o Représentation de l’entreprise sur le Processus SI lors des audits réglementaires ou de certification :
▪Audits annuels de certification vis-à-vis des Normes ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 et ISO 45001:2018,
réalisés par AFNOR®.
▪Audits Semestriels des Systèmes d'Information Financiers, appliqués aux Sociétés cotées à la Bourse de Casablanca,
réalisés par PWC®, DELOITTE® & FIDAROC GRAN THORNTON ®.
▪Audit de renouvellement du Label RSE ,
réalisé par la CGEM.
Directeur des systèmes d'information
Groupe Ozone Environnement & Services
De Janvier 2017 à Décembre 2018
o Alignement avec les orientations stratégiques à travers la mise à jour des Politiques et Procédures SI :
Processus de Support IT, Politique de Sécurité de l’information et Procédures de Sauvegardes.
o Pilotage Roadmap Transformation Digitale via mise en place de nouvelles solutions (CAPEX xMMAD en 1 an) :
▪Intégration de différents outils de fonctions support dans un nouvel ERP (ODOO® couvrant les processus RH, Finances et Achats).
▪Mises à niveau de divers outils métiers (Géolocalisation & Gestion de la Maintenance d'une flotte de plus de 800 camions).
o Supervision d'une Douzaine d'Ingénieurs fournissant le Support IT aux entités du Groupe (OPEX xMMAD/an) :
▪Infrastructures distribuées entre siège de Rabat et une Soixantaine de sites distants en Afrique (Maroc, Mali, Côte d'Ivoire).
▪Administration de divers Environnements Cloud (fournisseurs locaux et éditeurs internationaux).
Regional it manager north africa
ORIFLAME Cosmetics , Casablanca - CDI
De Mars 2015 à Août 2015
• Analyse des besoins IT spécifiques aux entités ORIFLAME Afrique du Nord (Maroc, Algérie, Tunisie).
• Études et évaluation des solutions potentielles pour l'optimisation des processus actuels.
• Déploiement au niveau local des Processus, Frameworks et Best Practices définies par la maison mère.
• Veille au respect des SLA IT Support Services fournis par la filiale ORIFLAME IT Global Shared Services (New Delhi).
• Management des projets IT Solutions Upgrade réalisés par la filiale ORIFLAME IT Developpement (Czech Republic).
• Coordination avec les partenaires projets IT externes (Fournisseurs de services IT, Télécom, Logistique, Monétique).
• Interlocuteur IT auprès des Management Teams nord-africains (Finances, Sales, Marketing et Operations Directors).
Directeur des systèmes d'infomations
HEM
De Janvier 2015 à Décembre 2017
o Réorganisation des Ressources Humaines de la DSI.
o Mise en place d'une nouvelle solution ERP KONOSYS Education Suite® (CAPEX xMMAD en 1 an).
o Supervision des Services Informatiques sur huit campus (OPEX xMDH/an)
Chargé de mission audit it service management
CENTRALE LAITIERE
De Janvier 2010 à Décembre 2010
Optimisation du niveau de maturité des Processus de Services de la DOSI
Project management officer
Union Marocaine de Banques
De Janvier 2010 à Décembre 2010
Migration et Centralisation des systèmes Core Banking.
Responsable des systèmes d'information
SUEZ ENVIRONNEMENT Maroc
De Janvier 2010 à Décembre 2015
o Management d'un large portefeuille de projets (CAPEX XMMAD sur 3 ans) :
▪Programme de Projets Infrastructure Informatique et Télécom (livrés à 300 utilisateurs sur 17 sites dans 10 villes).
▪Coordination avec DSI du Groupe SUEZ Environnement en France pour interconnecter systèmes locaux avec systèmes centraux du Groupe.
▪Qualification et Gestion de Projets pour de nouvelles solutions IT (Digitalisation de la Maintenance Flotte Camions, Géolocalisation, CRM).
o Pilotage des Services Support Informatiques (OPEX XMMAD/an) :
▪Coordination des prestataires externes (spécialistes du support informatique, opérateurs de télécommunications, intégrateurs de logiciels).
▪Gestion de la maintenance des équipements informatiques et téléphoniques (300 PC et 1400 lignes GSM).
▪Supervision des ressources informatiques internes (Deux Ingénieurs, Quatre Techniciens Spécialisés).
Assistant chef de projets
ING FRANCE
De Janvier 2009 à Décembre 2009
Refonte du module Reportings Risques Crédit .
Assistant chef de projet intégration progiciel
LAGARDERE
De Janvier 2008 à Décembre 2008
Mise en place du Progiciel Legal Suite Module Contrats.
Assistant it controllership officer
GE
De Janvier 2007 à Décembre 2007
Audit de conformité des SI avec la loi Sarbanes Oxley.
Formation complémentaire
MASTER MIAGE
PARIS DAUPHONE
2008 à 2008
Parcours officiels
Langues
Arabe - Langue maternelle
Espagnol - Technique
Anglais - Courant
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