Situation professionnelle
Résumé
Transformer les données Clients en information décisionnelle pour le marketing me passionne. Actuellement Business Analyst chez McDonal'ds, j'aimerais beaucoup développer mes compétences dans les secteurs Banques / Assurance ou dans une entreprise innovante dans l'analyse des données et la connaissance Clients.
Expériences professionnelles
Analyste de données business
McDonald's France Service , Guyancourt - CDI
De Juin 2017 à Aujourd'hui
Au sein du Business & Analysis Measurement :
- Détection d’insigths Consommateur via l’analyse des données de +1400 restaurants
- Création de dashboards pour piloter la performance business des campagnes marketing
- Analyses : détail des transactions, sensibilité prix, incrément et profitabilité d'opé promo
- En charge de la structuration des données dans l’outil BIX (hiérarchie des cubes)
- Contribuer au développement de son chiffre d'affaires et à l'optimisation de la marge
Chargé crm & génération des leads
Allianz France , Puteaux - CDD
De Septembre 2015 à Septembre 2016
- Gestion de campagnes marketing Email / SMS / Courrier (3 à 5 campagnes par mois)
- Ciblage, segmentation et extraction des données Clients via Adobe Campaign / Néolane
- Adaptation de fichiers HTML, réalisation de tests A/B et de responsive design
- Analyse des résultats (taux d’ouverture de 20% en cross-sell et taux de clics de 3-4% redirigeant vers la plateforme téléphonique, analyse sociodémographique)
- Suivi des performances et des ROI des e-partenaires générant des leads Auto / MRH
Assistant chef de projet moa
SNCF , Saint-denis - CDD
De Septembre 2014 à Août 2015
- Modélisation du processus Qualification Fournisseur, construction du cahier des charges fonctionnel pour améliorer l’application Fournisseur, suivi des livrables de la DSI
Assistant webmarketing
CORIOLIS TELECOM SAS , Suresnes - CDD
De Avril 2013 à Août 2014
- SEO : métabalises, redirection de pages, analyse du trafic (+64% du trafic naturel à fin 2013)
- Webmarketing : gestion du contenu du site Entreprise via CMS eZ Publish, mise en ligne de pages produit / landing pages / bannières promotionnelles, signalement de bugs
Formations complémentaires
Master 2 Management des Systèmes d’Information
Université Paris-Dauphine - Systèmes d’Information
2014 à 2016
- Master effectué sur deux ans consécutifs en alternance avec les entreprises SNCF et Allianz
- Cours : Base de données, Gestion de projets en informatique, Audit des SI, Intelligence d'affaires (BI), Introduction aux normes ITIL, Modélisation, Test logiciels et assurance qualité
Licence 3 Management des organisations
Université Paris-Dauphine - Management
2013 à 2014
- Formation en alternance avec l’entreprise Coriolis Télécom
- Cours : Marketing, Comptabilité, Droit des contrats, Comportement organisationnel, Management, Statistiques appliquées, Ressources humaines, Aide à la décision
Parcours officiels
Langues
Français - Langue maternelle
Anglais - Courant
Allemand - Notions
Compétences
Centres d'intérêt
- Running
- voyage
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