Situation professionnelle
Souhait professionnel
- Chef de produits
- Chef de marchés
- 47 - Commerce de détail, vente à distance
- 46 - Commerce de gros, centrales d'achat, intermédiaires du commerce
Résumé
Transformer les données Clients en information décisionnelle pour le marketing me passionne. Actuellement Business Analyst chez McDonal'ds, j'aimerais beaucoup développer mes compétences dans les secteurs Banques / Assurance ou dans une entreprise innovante dans l'analyse des données et la connaissance Clients.
Expériences professionnelles
Analyste de données business
McDonald's France Service , Guyancourt - CDI
De Juin 2017 à Aujourd'hui
Au sein du Business & Analysis Measurement :
- Détection d’insigths Consommateur via l’analyse des données de +1400 restaurants
- Création de dashboards pour piloter la performance business des campagnes marketing
- Analyses : détail des transactions, sensibilité prix, incrément et profitabilité d'opé promo
- En charge de la structuration des données dans l’outil BIX (hiérarchie des cubes)
- Contribuer au développement de son chiffre d'affaires et à l'optimisation de la marge
Chargé crm & génération des leads
ALLIANZ FRANCE , Puteaux - CDD
De Septembre 2015 à Septembre 2016
- Gestion de campagnes marketing Email / SMS / Courrier (3 à 5 campagnes par mois)
- Ciblage, segmentation et extraction des données Clients via Adobe Campaign / Néolane
- Adaptation de fichiers HTML, réalisation de tests A/B et de responsive design
- Analyse des résultats (taux d’ouverture de 20% en cross-sell et taux de clics de 3-4% redirigeant vers la plateforme téléphonique, analyse sociodémographique)
- Suivi des performances et des ROI des e-partenaires générant des leads Auto / MRH
Assistant chef de projet moa
SNCF , Saint-denis - CDD
De Septembre 2014 à Août 2015
- Modélisation du processus Qualification Fournisseur, construction du cahier des charges fonctionnel pour améliorer l’application Fournisseur, suivi des livrables de la DSI
Assistant webmarketing
CORIOLIS , Suresnes - CDD
De Avril 2013 à Août 2014
- SEO : métabalises, redirection de pages, analyse du trafic (+64% du trafic naturel à fin 2013)
- Webmarketing : gestion du contenu du site Entreprise via CMS eZ Publish, mise en ligne de pages produit / landing pages / bannières promotionnelles, signalement de bugs
Formations complémentaires
Master 2 Management des Systèmes d’Information
Université Paris-Dauphine - Systèmes d’Information
2014 à 2016
- Master effectué sur deux ans consécutifs en alternance avec les entreprises SNCF et Allianz
- Cours : Base de données, Gestion de projets en informatique, Audit des SI, Intelligence d'affaires (BI), Introduction aux normes ITIL, Modélisation, Test logiciels et assurance qualité
Licence 3 Management des organisations
Université Paris-Dauphine - Management
2013 à 2014
- Formation en alternance avec l’entreprise Coriolis Télécom
- Cours : Marketing, Comptabilité, Droit des contrats, Comportement organisationnel, Management, Statistiques appliquées, Ressources humaines, Aide à la décision
Parcours officiels
Langues
Français - Langue maternelle
Anglais - Courant
Allemand - Notions
Compétences
Centres d'intérêt
- Running
- voyage