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Lilia DUHAUSSAY

Responsable Marketing / Produit / Communication / E-commerce / Stratégie Digitale

France

Situation professionnelle

Épanoui(e) professionnellement

Résumé

Multisectorielle avec plus de 12 ans d'expérience dans le marketing, y compris à l'international, je suis motivée par l'action et le résultat. Dynamique et portée par mon esprit d’initiative, j'aime fédérer les énergies autour d'un objectif commun. Ne craignant pas les difficultés, je suis capable de monter rapidement en compétence sur les sujets techniques.

Lancer ou refondre une offre, consolider un portefeuille clients, fédérer une équipe multiculturelle, développer la notoriété et la commercialisation d’une marque à l'international, … autant d’enjeux stratégiques et de challenges déjà relevés.

Valeur ajoutée :
- Marketing stratégique produit, digital et opérationnel
- Marketing intelligence et pilotage de la performance
- Développement commercial international
- Gestion de projets transverses
- Relationnel, communication et travail en équipe
- Fortes capacités d'adaptation dans des environnements multiculturels en rapide évolution

Expériences professionnelles

Responsable produits

FRAIKIN GROUP , Osny - CDI

De Mars 2019 à Aujourd'hui

FRAIKIN : leader européen de la location de véhicules industriels, acteur innovant et engagé pour une mobilité durable. 965M€ CA 2022 / 171 agences dans 10 pays

Mon rôle : concevoir, délivrer, animer et garantir le succès commercial des nouvelles offres FRAIKIN. Du concept au GoToMarket, en incluant l'après-vente.

Mes missions :
- Développer le portefeuille des services digitaux : définition des roadmaps, stratégie Go To Market, mise en oeuvre du plan marketing, gestion de projets transverses
- Améliorer la connaissance client et marché à travers les études ainsi que les remontées terrains pour identifier les nouvelles opportunités
- Créer les outils d'aide à la vente : argumentaires, brochures, success stories, etc.
- Soutenir les commerciaux : formations, présentations clients, réponses aux appels d'offre
- Suivre les KPIs pour augmenter la pertinence et la profitabilité des offres
- Gérer les équipes

Responsable marketing et communication international

GeoMax International , Osny - CDI

De Février 2017 à Décembre 2018

GeoMax Positionning : crée des solutions de mesure (GPS, scanner laser, software, etc.) pour les professionnels à travers le monde.

Mon rôle : augmenter la notoriété et la visibilité de la marque afin de développer les ventes.

Mes missions :
- Accroître la notoriété et la visibilité de la marque sur les régions EMEA, APAC, North America avec les salons, la création de contenus digitaux, les roadshows, etc.
- Adapter localement les lancements produits, les outils marketing et les messages
- Stimuler les ventes internationales via la génération de leads qualifiés
- Accompagner, fidéliser et animer un réseau de +100 partenaires dans 88 pays
- Piloter le budget marketing (2M€) et évaluer la performance des actions
- Gérer les équipes marketing locales (5 personnes)

Responsable marketing intelligence et pilotage de la performance

Showroomprive.com , Saint denis - CDI

De Mars 2013 à Janvier 2016

Showroomprive.com : pionnier français du e-commerce (mode, beauté, maison), l’entreprise accompagne également la digitalisation et la visibilité en ligne des marques partenaires.

Mon rôle : d’une part évaluer les performances commerciales et marketing pour une bonne prise de décision. D'autre part, collecter, analyser et interpréter les informations pour comprendre le marché, les clients ainsi que les concurrents.

Mes missions :
- Concevoir et alimenter les outils de pilotage : tableaux de bord, rapports, etc.
- Evaluer la performance commerciale et marketing en vue de dresser les recommandations pour une croissance saine (+10% de croissance en valeur)
- Soutenir les bilans en réunion commerciale et au Top Management
- Collecter, analyser et interpréter les données pour comprendre le marché, les clients ainsi que les concurrents (veille, études de marché, enquêtes)
- Imaginer et délivrer les opérations du plan d'action commercial
- Assister le commerce dans l'atteinte des objectifs de recrutement
- Détecter les nouvelles opportunités business au travers de la veille marché, benchmarks, études des tendances et usages
- Gérer une équipe de 3 personnes (management direct)

Commerciale grands comptes

HUBEE TV , Paris - CDI

De Janvier 2012 à Juillet 2013

Hubee : spécialiste des technologies de télévision à la demande, du développement d’applications interactives et des plateformes digitales de vidéo.

Mon rôle : développer le chiffre d’affaires et gérer la relation client.

Mes missions :
- Répondre aux appels d’offres et demandes d’informations
- Prospecter de nouveaux clients en Europe
- Elaborer les stratégies digitales multi-canaux et multi-devices selon les objectifs (visibilité, trafic, lead, génération de revenus etc.) avec les clients
- Gérer les clients existants : fabricants de Smart TV et chaînes de télévision

Chef de produit junior mobile

ORANGE France , Arcueil

De Avril 2011 à Décembre 2011

Orange : un des leaders parmi les opérateurs télécoms au monde.

Mon rôle : aider le chef de produit voix à lancer de nouveaux services pour les marchés émergents.

Mes missions : veille de marché, analyse du potentiel de développement du service voix sur IP en Afrique, rédaction de la newsletter interne hebdomadaire.

Formation complémentaire

Bachelor Degree

Carleton University - International Business

0000 à Aujourd'hui

Associations

Armée du Salut

Membre

Parcours officiels

MASTER 2 Management de la technologie & de l'innovation

Langues

Anglais - Courant

Espagnol - Technique

Italien - Technique

Français - Langue maternelle

Compétences

Leadership
Marketing & communication
Pilotage commercial
Management de projet
Management d'équipe
Management Transverse
Développement Commercial
Commerce international
Marketing produit
Marketing stratégique
Marketing de l'innovation
Marketing Opérationnel
Analyse des enjeux marketing orientés business
Communication Corporate
Stratégie digitale
E-Commerce
Business Developement
Marketing Digital
Réponse aux appels d'offres
Prospection
Négociation
Relation client
CRM, Salesforce
Animation de réseaux et de partenariats
Aisance relationnelle
Analyse de marché
Client facing

Centres d'intérêt

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