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Emmanuelle NIKOLAEFF

CV 2018 ENikolaeff

48 ans - NEUILLY SUR SEINE (92200) France - emmanuelle.nikolaeff@gmail.com - 06 07 72 42 35

Situation professionnelle

En recherche active

Souhait professionnel

Poste
DRH
Experience
Plus de 10 ans
Rémuneration
Non renseigné
Type de contrat
CDI
Mobilité
75 Paris, 92 Hauts-de-Seine
Fonctions
- Directeur des ressources humaines
Secteurs
- 47 - Commerce de détail, vente à distance
- 10 - Industries agro-alimentaires
- 64 - Banques, services financiers et activités des sociétés de holding

Résumé

Passionnée par mon métier, je suis une DRH expérimentée, évoluant depuis 20 ans au sein d'entreprises internationales. Mon expérience s'organise autour de 5 piliers:
- engagement, au sein d'équipes de direction, sur des projets de transformation ;
- contribution forte à l'évolution de l'expérience client, notamment omnicanale et dans des univers principalement premium;
- animation et montée en compétences d'équipes RH vers une dimension de service client interne et de partenariat business;
- expertise de toutes les facettes de la fonction RH, avec une prédilection pour le développement RH;
- bonne maitrise des enjeux de groupes internationaux, et des interactions avec des sièges sociaux à l'étranger.
J'ai travaillé dans la grande consommation, le luxe, les services B2B, le secteur bancaire et la distribution sélective.

Expériences professionnelles

Drh europe et asie pacifique

BIC Services SA , Clichy

Depuis le 04 février 2019

Drh france

SEPHORA , Neuilly-sur-seine - CDI

De Avril 2016 à Février 2018

Sur un périmètre de 5000 personnes et en multi-sites (330 magasins regroupés en 7 zones géographiques),
- accompagnement d'une nouvelle stratégie client, centrée sur une offre différenciante (marques exclusives, proposition de services en magasin, nouveau parcours client, réduction du discount) et sur l'accélération de la démarche omnicanale.
- refonte vers la politique RH, fortement orientée développement, management et engagement des équipes;
- renforcement et structuration du département RH et de la Sephora University pour répondre à l'urgence opérationnelle retail tout comme aux enjeux de transformation business.

Drh france

BARCLAYS , Paris - CDI

De Novembre 2010 à Mars 2016

Accompagnement d'une stratégie Premier de recentrage sur une clientèle haut de gamme:
- soutien à la modernisation du réseau et de la refonte de la proposition client;
- réorganisation des structures middle et back-office et concentration des points de vente;
- déploiement d'une culture de changement autour de compétences managériales renforcées;
- pilotage de projets RH européens et partage de l'expérience pilote stratégie Premier sur le marché français;
- professionnalisation et réorganisation de l'équipe RH.
Contribution aux initatives de cession de la succursale France, en liaison étroite avec le Groupe, et accompagnement jusqu'à l'engagement à la reprise du fonds d'investissement Anacap

Drh france

Edenred , Malakoff - CDI

De Août 2008 à Octobre 2010

Accompagnement à la constitution d'Accor Services en France, entreprise née du rapprochement de 4 business units, jusqu'à la scission du Groupe Accor et à l'entrée en bourse en tant qu'Edenred:
- structuration d'un Comité de Direction unique et fusion des équipes;
- accompagnement des équipes dans la définition d'une offre de services en lieu et place d'une démarche produit;
- engagement des équipes autour d'une identité et d'une culture managériale communes;
- définition de la politique RH et contribution à la construction d'une stratégie RH internationale;
- structuration de la représentation sociale et négociation d'un socle social commun;
- pilotage du volet social de la scission des activités du Groupe Accor et préparation de l'entrée en bourse d'Ederend;
- organisation de la fonction, des processus, des systèmes d'information et des équipes RH.

Drh

PUIG BEAUTY & FASHION GROUP , Paris - CDI

De Avril 2006 à Juillet 2008

Sur 3 lignes de métier (parfums, cosmétiques et mode) et dans un environnement multi-sites, contribution à la définition et au déploiement d'une organisation matricielle internationale:
- Animation des projets de réorganisation et accompagnement au déploiement de SAP Groupe;
- Lancement d'un programme managérial, fédérant les équipes autour de valeurs communes;
- Rénovation du dialogue social ;
- Harmonisation de la politique RH sur les différentes lignes de métier au travers de 9 entités juridiques distinctes;
- Réorganisation et professionnalisation de la fonction RH.

Drh france

PHILIP MORRIS FRANCE SAS , Puteaux - CDI

De Octobre 1999 à Mars 2006

Accompagnement d'une nouvelle approche commerciale, fortement orientée vers le partenariat avec notre réseau de distribution (débitants et CHR);
Déploiement d'une politique RH centrée sur l'acquisition, le développement et la rétention de talents, sur fond d'acceptation sociale limitée du tabac et de contraintes réglementaires fortes;
Participation à la réorganisation de la fonction RH globale en centres d'expertise et de gestion partagée;
Animation de projets RH européens;
Gestion de l'équipe RH et Formation.

Responsable développement rh

PHILIP MORRIS FRANCE SAS , Puteaux - CDI

De Octobre 1994 à Septembre 1999

Plusieurs postes successifs:
- Traineeship RH en France et au siège Européen en Suisse;
- Responsable Recrutement et Formation pour la France;
- Création du poste de Responsable Développement RH

Parcours officiels

Dauphine – DESS – Management et organisation – 1994 – DESS 231 Gestion des Ressources Humaines
Dauphine – Maîtrise – Gestion, Finance – 1993 – MAITRISE Sciences de Gestion

Langues

Anglais - Courant

Allemand - Notions

Compétences

Gestion du changement
Développeme,nt RH
Recrutement et formation
GPEC
Politique de rémunération
Relations sociales
Plan de réorganisation/restructuration
Coaching et management d´équipe

Centres d'intérêt

  • Danse modern-jazz
  • pilates
  • randonnées